Doelstellingen
In deze opleiding krijgen deelnemers inzicht in hun communicatiestijl en leren ze hoe ze die inzetten om hun boodschap krachtiger over te brengen.
Een training die verder gaat dan basistechnieken; deelnemers ontdekken hoe ze met vertrouwen helder communiceren, feedback geven en ontvangen en gesprekken naar een hoger niveau tillen.
Lastige werkpunten bespreekbaar maken zonder omwegen? Check. Emoties en weerstand hanteren zonder dat het gesprek vastloopt? Dubbel check.