Laurens Eetesonne, managing director bij Argon AV
Argon AV is een audiovisuele eventpartner uit Lievegem, gespecialiseerd in licht, geluid en projectie. Ze ondersteunen bedrijven en organisaties bij de technische realisatie van events, van corporate meetings tot grote liveproducties zoals het Rijversfestival. Hun vast team bestaat uit vijf medewerkers, aangevuld met freelancers.
Wat was de aanleiding om externe sociaaljuridische expertise in te roepen?
Onze payroll en sociaaljuridische vragen zaten vroeger bij een sociaal secretariaat. Dat bleef nuttig, maar het voelde afstandelijk: we kregen antwoorden, zonder de vertaalslag naar onze realiteit.
Het besef kwam toen ik bij onze tweede medewerker gewoon het contract van de eerste kopieerde, zonder echt te weten wat ik deed. Dat was niet professioneel genoeg voor waar we naartoe wilden. We hadden méér nodig dan administratie alleen.
Voor ons groeiverhaal zochten we daarom een sociaaljuridische partner die de brug slaat tussen administratie en praktijk, en mee richting geeft aan ons HR-beleid.
Vroeger loste ik alles zelf op. Nu heb ik een jurist als sparringpartner.
Wat heeft Effectis concreet voor jullie gedaan?
Effectis heeft ons begeleid bij het opzetten van een heldere vergoedingsregeling. In onze sector werken we veel met overuren, maar we konden die niet allemaal uitbetalen. Juriste Jolien stelde een glijdende uurregeling voor. Dat was exact wat we nodig hadden.
Daarnaast heeft ze samen met ons het loonhuis vastgelegd voor onze techniekers en de rest van de crew. Dat ligt nu al twee jaar vast en wordt jaarlijks geïndexeerd. Voor onze nieuwe salesfunctie, waarvoor nog geen loonstructuur bestond, hielp ze ons opnieuw met een correcte invulling.
Wat is voor jou de grootste meerwaarde?
Vooral gemoedsrust. We hebben intern weinig HR-kennis, en het helpt enorm om op Jolien te kunnen rekenen als sparringpartner. Ze bekijkt niet alleen het juridische luik, maar denkt ook mee: past ons paritair comité nog? Is de uurregeling haalbaar? Waar moeten we op letten?
Ook intern merken we het verschil. Medewerkers stelden vroeger geregeld vragen over wagens of overuren. Nu loopt dat vlot en krijg ik daar geen klachten meer over.
Hoe zou je de samenwerking met Effectis omschrijven?
Snel, to the point en met eenduidige communicatie. Als ik bel, neemt Jolien op, mails worden snel beantwoord. Ze is echt een vertrouwenspersoon voor het legal gedeelte van onze HR.
Wat ik ook apprecieer: ze werkt proactief. Ze geeft zelf aan wanneer flexi-contracten vervallen en bezorgt meteen een nieuwe versie. Ik moet daar niet meer aan denken, het wordt gewoon geregeld.
Zou je Effectis aanbevelen aan andere bedrijven?
Zeker. Als zaakvoerder kan je niet alles weten. Op sommige vlakken moet je je laten adviseren, en dat is exact de rol die Effectis voor ons opneemt. Ze stellen de juiste vragen, denken mee en nemen werk uit handen. Dat geeft rust en zekerheid.
Zelf zou het me veel meer tijd kosten om alles uit te zoeken, en dan nog is het de vraag of het juridisch klopt. Nu weet ik: het zit goed.
